Başarı Hikayeleri

Başarı Hikayelerimiz

Sektörlere özel çözümlerle hedef odaklı, ölçülebilir sonuçlar elde ediyoruz. Filtreleri kullanarak ilgi alanınıza uygun projeleri inceleyin.

Vaka sayısı: 3
Sektör: 3
Çözüm başlığı: 3

Görünen vaka: 3

FinansRPA

Northbridge Finance: RPA ile %35 Operasyonel Tasarruf

ROI: 6 ay | NPS artışı: +18

Öne çıkan etki:%35 maliyet tasarrufu, 6 ayda ROI

Northbridge Finance, manuel arka ofis süreçlerini otomasyona geçirerek müşteri yanıt süresini %45 kısalttı.

Müşteri & Sektör: Northbridge Finance · Finans
Problem / İhtiyaç: Manuel yürütülen kredi değerlendirme ve evrak kontrol süreçleri, artan hacimle birlikte SLA ihlallerine yol açıyordu.
Çözüm Yaklaşımımız: Süreç madenciliği ile kritik adımlar belirlenerek RPA tabanlı botlar geliştirildi, kimlik doğrulama akışları OWASP prensipleriyle sertleştirildi.
Sonuçlar: %35 operasyonel maliyet tasarrufu
%45 daha hızlı müşteri yanıt süresi
12 haftada pilot’tan canlı ortama geçiş

"Işık Solutions ekibi, RPA dönüşümünü iki çeyrekten kısa sürede tamamlayarak müşteri deneyimimizi yeni bir seviyeye taşıdı."
Selin ÖztürkOperasyon Direktörü, Northbridge Finance

ÜretimYapay Zekâ Analitiği

Asteron Manufacturing: Yapay Zekâ Analitiği ile %20 Verim Artışı

ROI: 9 ay | OEE artışı: +12

Öne çıkan etki:%20 kapasite artışı, %15 bakım maliyeti düşüşü

IoT sensör verileriyle tahmine dayalı bakım modeli kurulup üretim hattı duruşları %20 azaldı.

Müşteri & Sektör: Asteron Manufacturing · Üretim
Problem / İhtiyaç: Beklenmedik arızalar üretim planlamasında gecikmelere sebep oluyor, bakım maliyetleri yükseliyordu.
Çözüm Yaklaşımımız: Veri gölü entegrasyonu, anomali tespiti modelleri ve gerçek zamanlı izleme panoları geliştirildi. Süreçler ISO 27001 uyumlu hale getirildi.
Sonuçlar: %20 üretim kapasite artışı
%15 bakım maliyeti düşüşü
Gerçek zamanlı risk skorlaması

"Üretim hattımızdaki sensör verilerinin anlamlandırılması sayesinde kesintileri proaktif biçimde yönetiyoruz."
Mert YalçınÜretim Müdürü, Asteron Manufacturing

PerakendeCRM

Meridian Retail Group: CRM ile %45 Dönüşüm Artışı

ROI: 4 ay | Satış fırsat havuzu büyümesi: %32

Öne çıkan etki:%45 dönüşüm artışı, %28 CLV artışı

Çok kanallı müşteri verisi entegre edilerek kampanya dönüşümleri %45 yükseldi, CLV %28 arttı.

Müşteri & Sektör: Meridian Retail Group · Perakende
Problem / İhtiyaç: Dağınık müşteri verisi ve izole kampanya platformları, hedef kitle segmentasyonunu verimsiz hale getiriyordu.
Çözüm Yaklaşımımız: Kurumsal CRM entegrasyonu, veri temizliği, hiper kişiselleştirilmiş kampanya akışları ve pazarlama otomasyonu kuruldu.
Sonuçlar: %45 kampanya dönüşüm oranı artışı
%28 müşteri yaşam boyu değer artışı
Çok kanallı müşteri deneyimi standardizasyonu

"Entegrasyon sonrasında kampanya performansımız sadece artmadı, ekipler arası koordinasyon da güçlendi."
Ebru DemirciCMO, Meridian Retail Group

Siz de benzer bir başarı yakalamak ister misiniz?

Projenizin hedeflerini değerlendirelim ve yapay zekâ destekli dönüşümle nasıl fark yaratabileceğinizi birlikte keşfedelim.

Bizimle İletişime Geçin